鹿児島市玉里団地の小児科・内科・皮膚科医院「延寿堂クリニック」です。アトピー治療(丹羽療法)、漢方治療など東洋医学も積極的に取り入れた診療を行っております。

医療法人敬天会 延寿堂クリニック

文字サイズ

TEL:099-220-6640

鹿児島市玉里団地3丁目19-11

延寿堂ブログ

アンケートの結果について

2018年05月18日 | カテゴリ:院長ブログ

おかげさまで開院20周年を過ぎました

今回もアンケートにご協力いただいた患者様・ご家族の皆様に、改めて御礼申し上げます

当院を選ばれたキッカケは、ご紹介と以前来院された方がほとんどを占め、次にホームページを見て選ばれた方が多く見受けられました。

これからも、当院の近くにお住まいの方、市内にお住まいの方を始め、霧島市や離島・大隅・九州県内外からの患者様の来院にお役に立つ延寿堂クリニックであり続けたい。と、職員共々心を新たにしております。

 

今回のアンケートでは、主に「予約の方法と予約システム」について、更に「予約システムを利用した場合の待ち時間」についてお答えいただきました。

その結果、予約システムについて「知っている」と答えられた方がほとんどを占めましたが、中には「知らなかった」と答えられた方も数名いらっしゃいました。

早速予約システムについて皆様にお知らせするよう、ホームページも活用し周知して参ります。

予約システムについては「とても便利・便利」と答えられた方が95%でしたが、5%の方は「どちらかというと不便」とのことでした。

今後100%の方に「とても便利」と、お答えいただけるように改善して参りたいと思います

待ち時間については、ほとんどの方に「とても満足・満足」とお答えをいただきました。

今後も皆様からのお声を沢山お聞かせいただき、更なる医療サービス向上に努めて参ります

なお、予約システムについてのご質問やご不明点は、当院受付けまたはホームページからご遠慮なくお問い合わせ下さい

よろしくお願い致します。

 

医療法人 敬天会 延寿堂クリニック

本藏 高徳